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GLOBEASY · CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
01

Responsable du traitement

Globeasy SAS est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question relative à tes données, tu peux nous contacter directement.

Responsable

Globeasy SAS

Siège social

Paris, France

Délégué à la protection des données

support@globeasy.io

02

Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires à ta demande de réservation et au bon fonctionnement du service :

  • Identité & contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone.
  • Détails de la demande : destination, dates, nombre de voyageurs, messages.
  • Paiement : traité par Stripe. Nous ne stockons jamais tes données bancaires.
  • Données techniques : adresse IP, type d'appareil, pages visitées (mesure d'audience).
03

Finalités & bases légales

  • Gérer ta demande de réservation · exécution du contrat.
  • Répondre à tes messages · intérêt légitime.
  • Envoyer les emails liés à ta réservation · exécution du contrat.
  • Mesurer l'audience du site · ton consentement.
04

Partage des données

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des sous-traitants de confiance, strictement pour les finalités ci-dessus :

Stripe

Paiement sécurisé

Mailjet

Emails transactionnels

Supabase

Base de données

Vercel

Hébergement

Sentry

Suivi des erreurs techniques

Google Analytics

Audience (avec consentement)

05

Durée de conservation

  • Demandes & réservations : 3 ans après le dernier contact.
  • Documents comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Mesure d'audience : 13 mois maximum.
06

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes à tout moment des droits suivants sur tes données :

  • Accès
  • Rectification
  • Effacement
  • Portabilité
  • Opposition
  • Limitation du traitement

Pour les exercer, écris-nous à support@globeasy.io. Nous répondons sous 30 jours maximum.

07

Cookies & traceurs

Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés par défaut. Les cookies de mesure d'audience ne sont activés qu'après ton consentement, via la bannière dédiée, et tu peux revenir sur ton choix à tout moment.

08

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (TLS), chiffrement au repos, cloisonnement des environnements et journalisation des accès, afin de protéger tes données contre tout accès non autorisé.

09

Contact & réclamation

Une question sur tes données ? Écris-nous à support@globeasy.io. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

On reste joignables, simplement.

Écris-nous par email ou sur WhatsApp, réponse en quelques minutes.

hello@globeasy.io

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