GLOBEASY · CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
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Responsable du traitement
Globeasy SAS est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question relative à tes données, tu peux nous contacter directement.
Responsable
Globeasy SAS
Siège social
Paris, France
Contact
Délégué à la protection des données
Données collectées
Nous ne collectons que les données nécessaires à ta demande de réservation et au bon fonctionnement du service :
- Identité & contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone.
- Détails de la demande : destination, dates, nombre de voyageurs, messages.
- Paiement : traité par Stripe. Nous ne stockons jamais tes données bancaires.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, pages visitées (mesure d'audience).
Finalités & bases légales
- Gérer ta demande de réservation · exécution du contrat.
- Répondre à tes messages · intérêt légitime.
- Envoyer les emails liés à ta réservation · exécution du contrat.
- Mesurer l'audience du site · ton consentement.
Partage des données
Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des sous-traitants de confiance, strictement pour les finalités ci-dessus :
Stripe
Paiement sécurisé
Mailjet
Emails transactionnels
Supabase
Base de données
Vercel
Hébergement
Sentry
Suivi des erreurs techniques
Google Analytics
Audience (avec consentement)
Durée de conservation
- Demandes & réservations : 3 ans après le dernier contact.
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale).
- Mesure d'audience : 13 mois maximum.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes à tout moment des droits suivants sur tes données :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Portabilité
- Opposition
- Limitation du traitement
Pour les exercer, écris-nous à support@globeasy.io. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (TLS), chiffrement au repos, cloisonnement des environnements et journalisation des accès, afin de protéger tes données contre tout accès non autorisé.
Contact & réclamation
Une question sur tes données ? Écris-nous à support@globeasy.io. Tu as également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
On reste joignables, simplement.
Écris-nous par email ou sur WhatsApp, réponse en quelques minutes.