Questions fréquentes

Choisis ton excursion, sélectionne tes dates et le nombre de voyageurs, puis envoie ta demande. Notre équipe confirme la disponibilité sous 24 h et t'envoie un lien de paiement sécurisé.

Non. Dans cette première version, tu fais une demande de réservation sans paiement. Le règlement intervient seulement une fois la disponibilité confirmée.

Oui, jusqu'à la capacité indiquée sur chaque excursion. Pour les groupes plus grands, contacte-nous sur WhatsApp et on organise tout sur mesure.

Jamais. Le prix affiché est le prix que tu paies. Tout ce qui est inclus est listé sur chaque page d'excursion.

Les moyens de paiement peuvent varier selon l’activité. Le paiement peut être effectué par carte bancaire via notre lien sécurisé ou en espèces sur place, selon l’excursion. Les modalités de paiement vous seront précisées lors de la confirmation de votre réservation.

Annulation flexible : les conditions varient selon l’activité. Retrouvez les conditions d’annulation détaillées directement sur chaque excursion.

Si une excursion est annulée pour raison de sécurité, on te propose une autre date ou un remboursement complet.

Oui, tous nos guides locaux parlent au minimum français ou anglais, souvent les deux.

Cela dépend de l'excursion : chaque page détaille précisément ce qui est inclus, transferts compris.